Поезда "Ласточка" между Санкт-Петербургом и Петрозаводском начали курсировать 1 мая 2014 года. Со дня запуска ими перевезено более 8,3 тыс. человек. По результатам анкетирования пассажиров, проведенного 7-8 мая, 86% опрошенных отмечают высокий уровень обслуживания в поезде